Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей информационного каталога MARSO по адресу марсо-каталог.рф. Оператор: Кретова Анастасия Юрьевна, физическое лицо.

Почтовый адрес оператора: Кемеровская область, Промышленновский район, д. Пьяново, ул. Молодёжная, д. 8-1.

Для вопросов по персональным данным: roma.kretov.2019@mail.ru.

2. Цель, состав и основание обработки

Согласие для заявки предоставляется отдельным действием: установкой отметки в чекбоксе формы. Оно не объединено с политикой или иными документами; текст доступен на странице согласия на обработку персональных данных.

Оператор не запрашивает паспортные, платёжные, медицинские, биометрические и иные специальные категории данных. Не направляйте их в заявке.

3. Как работает форма

После подтверждения согласия заполненные поля поступают на сервер сайта. Сервер проверяет заявку, формирует письмо и передаёт его через настроенный SMTP-сервис в почтовый ящик оператора roma.kretov.2019@mail.ru. Учётная запись посетителя и отдельная база заявок на сайте не создаются.

Данные формы не передаются MARSO, рекламным сетям и сервисам аналитики. SMTP-сервис используется только для доставки письма оператору. Если оператор изменит способ получения заявок или привлечёт нового обработчика данных, политика и форма согласия будут обновлены до такого изменения.

4. Действия с данными и срок хранения

Оператор вправе получать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать и удалять данные исключительно для указанной цели. Заявки обрабатываются в электронной почте оператора.

Технические данные для защиты формы от спама хранятся в памяти приложения не более 15 минут, если не требуется больше времени для отражения атаки или расследования инцидента.

Данные удаляются не позднее 30 календарных дней после закрытия обращения или отзыва согласия, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты прав оператора при споре.

5. Права посетителя и отзыв согласия

Посетитель вправе запросить сведения об обработке его данных, уточнить их, потребовать прекращения обработки или отозвать согласие. Направьте обращение на roma.kretov.2019@mail.ru с темой «Персональные данные». Укажите имя и номер телефона из заявки, чтобы оператор мог идентифицировать обращение.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Отказ от согласия означает, что оператор не сможет обработать заявку и связаться по ней.

Посетитель также вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор или защитить свои права в судебном порядке.

6. Защита и место обработки

Доступ к заявкам имеет только оператор. Оператор обязан использовать парольную защиту почтового ящика, ограничивать доступ третьих лиц и принимать иные необходимые организационные и технические меры защиты.

При сборе данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает выполнение применимых требований к использованию баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных в рамках работы формы не планируется.

7. Cookie и внешние ресурсы

С отдельного согласия в cookie-баннере сайт может подключать Яндекс.Метрику для статистики посещений и улучшения сайта. При согласии сервис обрабатывает cookie и технические идентификаторы, IP-адрес, тип браузера и устройства, дату и время визита, просмотренные страницы, источник перехода и клики по ссылкам.

Данные формы обратной связи, имена, телефоны и комментарии в Метрику не передаются; Вебвизор, передача данных из CRM и параметры посетителей не используются.

Информация об используемых cookie опубликована в политике cookie. При переходе на внешний сайт MARSO применяются документы и настройки этого внешнего ресурса.

8. Изменение политики

Оператор может обновлять политику при изменении формы, состава данных, целей обработки или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается по этому адресу.